Question 1

Q1．どのような商品を取り扱っていますか？

Accepted Answer

ソファ、ダイニングテーブル、チェア、食器棚、チェスト、キャビネット、テレビボードなどの中古家具を中心に、照明やインテリア雑貨、小物などを取り扱っています。入荷状況によって商品構成は変わります。お探しの種類が決まっている場合は、来店前に現在の在庫をお問合せください。

Question 2

Q2．実店舗で商品の状態を確認できますか？

Accepted Answer

店頭に展示している商品は、実物をご覧いただけます。色合いや素材の質感、傷、使用感などを確認しながらご検討ください。オンライン掲載商品については、販売状況や保管場所などによって当日ご覧いただけない場合もあるため、商品名や掲載ページをお伝えのうえ、事前に展示状況をご確認ください。

Question 3

Q3．中古家具は清掃されていますか？

Accepted Answer

入荷後に状態を確認し、素材や状態に合わせて可能な範囲で清掃・手入れを行っています。ただし、落としきれない汚れや傷、色の変化、使用感などが残る場合があります。すべての商品が新品同様の状態ではないため、商品説明や写真、店頭での確認を通じて、状態に納得したうえでお選びください。

Question 4

Q4．希望するメーカーやブランドの家具はありますか？

Accepted Answer

取扱メーカーやブランドは入荷によって変わります。お探しのメーカーがある場合は、オンラインの掲載商品をご覧いただくか、店頭在庫をお問い合わせください。シリーズ名、希望サイズ、形などがわかると、より具体的に確認できます。同じ商品の継続入荷や再入荷はお約束できません。

Question 5

Q5．Instagramに掲載されている商品は購入できますか？

Accepted Answer

投稿後に売約となっている場合があるため、最新の在庫状況をご確認ください。お問い合わせの際は、投稿画像や投稿日、商品名などをお伝えください。Instagramへの掲載は在庫の確保を意味するものではなく、店頭やオンラインでの販売状況によって購入できない場合があります。

Question 6

Q6．メルカリ・ヤフオクの商品を店舗で見られますか？

Accepted Answer

対象商品の在庫と展示状況を、来店前にお問い合わせください。オンライン掲載商品と店頭展示商品は、必ずしもすべて一致するとは限りません。遠方からお越しになる場合は、商品名や掲載URLをお伝えいただき、来店時に確認できるかどうかを事前にご確認ください。

Question 7

Q7．配送はできますか？

Accepted Answer

商品によって対応が異なります。配送を希望する場合は、商品名、お届け先の市区町村、設置階、エレベーターの有無などをお知らせください。対応の可否や方法、費用をご確認いただいたうえで購入をご検討ください。オンライン購入の場合は、各商品ページに記載された配送条件をご確認ください。

Question 8

Q8．送料はいくらかかりますか？

Accepted Answer

送料は、商品の大きさ、配送先、利用する配送方法、必要な作業などによって異なります。商品価格に送料が含まれるか、別途必要かについても、商品ごとの案内をご確認ください。階段での搬入など、追加作業が必要な場合は、その条件も含めて購入前にお問合せください。

Question 9

Q9．購入した家具を直接引き取れますか？

Accepted Answer

直接引取を希望する場合は、購入前に対象商品の引取条件や日時についてご確認ください。家具の幅・奥行き・高さと、お車の荷室や開口部の寸法を照らし合わせることが大切です。分解の可否や積み込み方法、必要な人数なども商品によって異なるため、事前にご相談ください。

Question 10

Q10．大型家具を購入する前に何を測ればよいですか？

Accepted Answer

設置場所の幅・奥行き・高さに加え、玄関、廊下、階段、エレベーターなどの搬入経路を測ってください。通路幅だけでなく、曲がり角や手すり、扉を開けたときの有効な幅も確認が必要です。収納家具は扉や引き出しを開ける空間、ダイニング家具は椅子を引く空間も考慮してください。

兵庫県朝来市のリユース・りそら｜北近畿最大級の中古家具・インテリア販売店

兵庫県朝来市の中古家具・インテリア販売・上質で多彩な品揃えならリユース・りそらへ